Как немецкая сеть HSP GRUPPE строит ИИ-практику на ChatGPT Enterprise

OpenAI рассказала, как немецкая сеть налоговых консультаций HSP GRUPPE — кооперационное объединение примерно из 100 офисов по всей Германии — выстраивает работу с ChatGPT Enterprise, чтобы повысить продуктивность, качество работы и высвободить время консультантов на общение с клиентами вместо рутинных задач. Корпоративный контракт с OpenAI действует с 1 января 2024 года.

Инициатором внедрения выступает Карстен Шульц — соучредитель HSP GRUPPE, член правления Палаты налоговых консультантов Нижней Саксонии, где он возглавляет профильный комитет по ИИ. По словам сети, ChatGPT Enterprise применяется для составления вакансий, сопроводительных писем, технических и рекламных текстов, а также для помощи с типовыми документами вроде возражений по налоговым решениям — при этом серверы располагаются в Ирландии, а чувствительные данные не сохраняются, что позволяет использовать инструмент в соответствии с требованиями защиты данных. Помимо ChatGPT, сеть развивает и другие ИИ-инструменты: платформу livestep для маркетинга, найма и внутренней организации офисов, а также в раннем режиме тестирует ассистента Tabula — программу, нацеленную на полностью автоматизированный бухгалтерский учёт.

“Кооперация вместо одиночной борьбы за выживание.”

— Карстен Шульц, соучредитель HSP GRUPPE

• Корпоративный контракт HSP GRUPPE с OpenAI действует с 1 января 2024 года
• Сеть объединяет около 100 офисов налоговых консультаций по всей Германии
• Помимо ChatGPT Enterprise сеть тестирует ИИ-бухгалтерию Tabula и платформу livestep

Кейс выходит на фоне того, что сама OpenAI продолжает активно дорабатывать ChatGPT: буквально на этой неделе компания обновила модель GPT-5.6 Sol и расширила бесплатный доступ к GPT-5.6 Luna — то есть параллельно с историями успеха отдельных корпоративных клиентов сам базовый продукт продолжает меняться в сторону большей точности и доступности.

Это не финансовый совет — только информация к размышлению.